Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der LEONE Executive Coaching & Consulting GmbH, Grabs

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen der LEONE Executive Coaching & Consulting GmbH, Grabs (nachfolgend «LEONE»), und ihren Kunden.

Sie gelten insbesondere für Executive und Business Coaching, Unternehmensberatung, Finanz- und Vermögens-Coaching, Seminare, Workshops, Vorträge, Online-Programme und weitere von LEONE angebotene Dienstleistungen.

Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen gehen diesen AGB vor, sofern sie zwischen LEONE und dem Kunden vereinbart wurden.

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2. Dienstleistungen

Art und Umfang der Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot, der Offerte, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.

Bei Coaching- und Beratungsleistungen unterstützt LEONE den Kunden bei der Reflexion, Entscheidungsfindung und Entwicklung von Lösungsansätzen. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung verbleibt beim Kunden.

Ein bestimmter wirtschaftlicher, persönlicher oder sonstiger Erfolg ist nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.

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3. Auftragsumfang, Ziele und Konditionen

Auftragsumfang, Ziele, Honorare und weitere Konditionen werden je nach Dienstleistung in einer individuellen Vereinbarung, Offerte, Auftragsbestätigung oder im jeweiligen Angebot festgelegt.

Bei Widersprüchen zwischen einer individuellen Vereinbarung und diesen AGB geht die individuelle Vereinbarung vor.

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4. Finanz- und Vermögens-Coaching

Das Finanz- und Vermögens-Coaching dient der Information, Reflexion und Unterstützung bei finanziellen Fragestellungen.

LEONE erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung. Soweit entsprechende Fragestellungen auftreten, können geeignete Fachpersonen beigezogen werden.

Das Finanz- und Vermögens-Coaching dient der unabhängigen Information und Entscheidungsunterstützung. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, werden keine Empfehlungen zum Kauf oder Verkauf bestimmter Finanzinstrumente abgegeben. Eine bestimmte Wertentwicklung oder ein bestimmter Anlageerfolg kann nicht garantiert werden.

Anlage- und Vermögensentscheidungen trifft der Kunde in eigener Verantwortung.

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5. Online-Programme und Investment Akademie

Für Online-Programme, insbesondere die LEONE Investment Akademie, gelten zusätzlich die im jeweiligen Angebot genannten Leistungsbestandteile, Preise und Bedingungen.

Der Zugang zu digitalen Inhalten ist persönlich und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LEONE nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die zur Verfügung gestellten Videos, Texte, Präsentationen, Arbeitsunterlagen und sonstigen Inhalte dürfen ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch verwendet werden.

Soweit persönliche Coaching-Gespräche Bestandteil eines Programms sind, werden die Termine individuell vereinbart.

Technische Störungen, die ausserhalb des Einflussbereichs von LEONE liegen, insbesondere Störungen bei Internet-, Hosting- oder Plattformanbietern, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Schadenersatz. LEONE bemüht sich in solchen Fällen um eine angemessene Lösung.

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6. Vertragsschluss und Preise

Ein Vertrag kommt durch die Annahme einer Offerte, eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung, eine entsprechende Buchung beziehungsweise Anmeldung über die Website oder auf andere Weise durch gegenseitige Vereinbarung zustande.

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten beziehungsweise beim jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Schweizer Franken (CHF).

Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Offerte, Rechnung, Buchung oder individuellen Vereinbarung.

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7. Vertraulichkeit

LEONE behandelt Informationen, die im Rahmen einer Coaching-, Beratungs- oder sonstigen Kundenbeziehung bekannt werden, vertraulich.

Die Vertraulichkeit gilt nicht, soweit eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist oder der Kunde einer Offenlegung zugestimmt hat.

Vom Kunden erhaltene vertrauliche Informationen werden ausschliesslich im Rahmen des jeweiligen Auftrags und unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

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8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Das Urheberrecht und sämtliche weiteren Rechte an von LEONE erstellten oder zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepten, Präsentationen, Videos, Online-Inhalten, Arbeitsmaterialien und sonstigen Werken verbleiben bei LEONE beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern.

Die Inhalte dürfen vom Kunden für den vereinbarten persönlichen beziehungsweise internen Zweck verwendet werden.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder Verwendung für eigene oder fremde Coaching-, Beratungs-, Schulungs- oder sonstige kommerzielle Angebote ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LEONE nicht gestattet.

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9. Haftung

LEONE erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt.

Eine Haftung für einen bestimmten persönlichen, beruflichen, unternehmerischen, finanziellen oder sonstigen Erfolg ist ausgeschlossen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet LEONE nicht für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungstatbestände bleiben vorbehalten.

Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Coaching-, Beratungs- oder Schulungsleistungen trifft, bleibt der Kunde selbst verantwortlich.

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10. Versicherungsschutz bei Veranstaltungen

Bei Team-Coachings, Seminaren, Workshops, Vorträgen und vergleichbaren Veranstaltungen ist der Auftraggeber für einen angemessenen Versicherungsschutz der Teilnehmenden verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

LEONE übernimmt keinen zusätzlichen Versicherungsschutz für Teilnehmende.

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11. Absagen und Annullationskosten

Coaching- und Beratungstermine

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Für Termine an einem Montag muss die Absage bis spätestens Freitag, 12.00 Uhr, erfolgen.

Bei späterer Absage werden 50 % des vereinbarten Honorars verrechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage kann das vollständige Honorar in Rechnung gestellt werden.

Seminare, Workshops, Vorträge und vergleichbare Veranstaltungen

Bei einer Absage durch den Kunden gelten folgende Annullationskosten:

• bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des vereinbarten Honorars

• 29 bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des vereinbarten Honorars

• weniger als 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars.

Bereits entstandene oder nicht mehr stornierbare Kosten, insbesondere für Räume, Hotels, Reisen, Verpflegung oder externe Dienstleister, können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

LEONE kann Veranstaltungen aus wichtigen, nicht vorhersehbaren Gründen, insbesondere wegen Krankheit, höherer Gewalt oder vergleichbarer Umstände, absagen oder verschieben. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer endgültigen Absage zurückerstattet. Bei einer Verschiebung kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten, wenn ihm die Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich oder nicht zumutbar ist.

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12. Rücktritt bei Online-Programmen

Für Online-Programme gelten die im jeweiligen Angebot angegebenen Rücktritts- und Annullationsbedingungen.

Nach Freischaltung beziehungsweise Bereitstellung der digitalen Inhalte besteht grundsätzlich kein freiwilliges Rücktrittsrecht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingende gesetzliche Bestimmungen ein solches Recht vorsehen.

Für bereits vereinbarte persönliche Coaching-Termine innerhalb eines Online-Programms gelten die Regelungen gemäss Ziffer 11.

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13. Datenschutz

Personendaten werden gemäss der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von LEONE und den anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Die Datenschutzerklärung ist auf der Website von LEONE abrufbar.

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14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für das Vertragsverhältnis gilt schweizerisches Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der LEONE Executive Coaching & Consulting GmbH.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

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15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

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An die Stelle einer unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

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LEONE kann diese AGB bei Bedarf anpassen. Für ein bestehendes Vertragsverhältnis gilt grundsätzlich die bei Vertragsschluss vereinbarte Fassung, soweit spätere Änderungen nicht ausdrücklich vereinbart werden oder zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

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LEONE Executive Coaching & Consulting GmbH
Grabs, September 2026